Amazonや楽天市場でスーツケースを価格の安い順に並べると、上位でよく目にするのがNew Trip（ニュートリップ）のスーツケースです。1万円前後で買えるモデルが多く、カラーも豊富なため気になる一方で、「安すぎて壊れやすくないか」「どこの会社が売っているのか」「保証はあるのか」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
New Tripは、埼玉県さいたま市に本社を置くSemiro Japan株式会社の旅行用品ブランドです。スーツケースのほか、バックパックや日傘、スーツケースベルトなどのトラベルグッズも展開しています。手ごろな価格帯に加えて、公式サイトで保証を延長できる仕組みがあるのが特徴です。
この記事では、New Tripのスーツケースの評判が気になる方に向けて、運営会社の情報、主なモデル、保証と保証延長サービスの中身、口コミの傾向、購入前の注意点をまとめました。内容は記事執筆時点のNew Trip公式サイトの情報をもとにしています。
New Tripの運営会社とブランドの成り立ち
New Trip公式サイトの会社概要と特定商取引法に基づく表記によると、運営会社はSemiro Japan株式会社で、本社の所在地は埼玉県さいたま市北区です。事業内容には、インターネットを利用した通信販売や、日用品雑貨などの販売・輸出入が挙げられています。
| ブランド名 | New Trip（ニュートリップ） |
|---|---|
| 運営会社 | Semiro Japan株式会社（埼玉県さいたま市北区） |
| サイズ展開 | S・M・Lが中心 |
| 価格 | Sサイズで6,980円〜（0701 Plus・記事執筆時点の公式サイト掲載価格） |
| 送料 | 2,000円（税込）以上で無料（沖縄・北海道・離島・九州エリアは異なる場合あり） |
| お届けの目安 | 注文確定後1〜5日程度 |
| 保証 | 購入日から1年間（＋1,000円で2年間に延長、LINE友だち追加で＋3か月） |
| 支払い方法 | クレジットカード・Apple Pay・Google Payなど |
公式サイトのブランドストーリーでは、New TripはSemiro Japan株式会社の旅行用品ブランドで、日本と中国に製品の設計・開発の拠点を構えていると紹介されています。Amazonでの販売から始まり、その後は楽天市場やYahoo!ショッピングなど主要な通販サイトに販路を広げ、家電量販店のヨドバシカメラの店舗でも展示・販売されるようになったとされています。
通販サイトで見かけることの多いブランドですが、運営会社の所在地や連絡先が公式サイトに明記されている点は、購入前の安心材料のひとつになります。問い合わせはお問い合わせフォームとメールで受け付けており、カスタマーセンターの対応時間は平日10時〜18時（土日祝日・年末年始は休み）と案内されています。
New Tripのスーツケースの主なモデルと特徴
New Tripのスーツケースは、モデル名が「0201」「0701 Plus」のような4桁の番号になっているのが特徴です。公式サイトの商品説明をもとに、主なモデルを整理しました（記事執筆時点）。
| モデル | 公式の説明に見られる主な特徴 |
|---|---|
| 0201 | Sサイズで約3kg。マチを約5cm広げて容量を約20％増やせる拡張機能付き。PC80％・ABS20％のハイブリッド素材、YKKファスナー |
| 0201 Plus | 拡張機能に加え、USB充電機能とストッパーを搭載 |
| 0701 Plus | Sサイズで約2.9kg・40L。ストッパー付きダブルキャスター、物掛けフック、YKKのメインファスナー |
| 0501 | フロントオープン・拡張機能・ストッパー付き |
| 0502 | ポリカーボネート100％のボディ。HINOMOTO製のダブルキャスターと拡張機能を搭載 |
| 1101 | アルミフレームで開閉するタイプ。ポリカーボネート100％のボディ、ストッパー付き |
このほか、フロントオープン式の0702シリーズ、5輪キャスターの0211、アルミ素材のビジネスキャリー1302などもあります。価格は、公式サイトでSサイズが1万円を切るモデルもあり、多くのモデルが1万円台までに収まっています（記事執筆時点、セット商品・一部モデルを除く）。セールやクーポンで価格が変わることがあるため、最新の価格は公式サイトで確認してください。
サイズはS・M・Lの3展開が中心で、公式サイトの商品ページではSサイズが「機内持ち込み・1〜3泊」、Mサイズが「4〜7泊」、Lサイズが「7泊以上」の目安で案内されています。
New Tripは、手ごろな価格帯の中で「拡張機能」「ストッパー」「YKKファスナー」「HINOMOTO製キャスター」など、モデルごとに機能の組み合わせが違います。モデル番号だけで選ばず、商品ページで機能と重さを確認しましょう。
拡張したら機内持ち込みはできない
0201などの拡張機能付きモデルは、帰りにお土産が増えても対応しやすい便利な機能です。ただし0201の商品説明には、拡張時は機内持ち込みサイズを超えるため、受託手荷物として預けるよう明記されています。機内持ち込みのつもりで出かけ、帰りに拡張してしまうと、空港で預け入れの手続きが必要になります。航空会社ごとの機内持ち込みのサイズと重さの規定は、次の記事で確認できます。
New Tripの保証内容と保証延長サービス
New Trip公式サイトの「保証内容」のページでは、購入から1年以内に初期不良・不具合が発生した場合、商品の状態と購入履歴を確認したうえで、返品返金・交換・1回に限り無料修理に対応すると案内されています。修理が難しい場合は、同等の商品と交換されます。
1,000円で保証を2年間に延長できる
New Tripの保証で特徴的なのが、公式サイトで購入できる「スーツケース延長保証サービス」です。公式サイトの案内をまとめると、次のとおりです（記事執筆時点）。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 通常保証 | 購入日から1年間の無料保証 |
| 延長保証 | ＋1,000円で保証期間を2年間に延長（1製品につき1回のみ） |
| 申し込み時期 | スーツケース購入時、または購入後30日以内に公式サイトで購入 |
| 対象地域 | 日本国内のみ |
| LINE特典 | LINE公式アカウントを友だち追加すると、さらに3か月の保証延長 |
保証の対象は、通常使用で破損したキャスター、ハンドル、キャリーバー、ファスナー、TSAロック（ダイヤル錠）などです。保証を使うときは、スーツケースの注文番号と破損箇所の写真（延長保証を購入した場合はその注文番号も）を用意して連絡し、案内された住所へ着払いで発送します。公式の案内では、到着後3営業日以内に修理品または交換品を発送し、保証期間内の製造不良であれば往復の送料も含めて費用はかからないとされています。
延長保証の対象となる購入チャネルについては、公式サイトのニュース記事で、公式サイトのほかAmazon・Yahoo!ショッピング・楽天市場などの公式オンラインチャネルでの購入が挙げられています。一方、延長保証の商品ページでは「公式オンラインストアでのご購入」と記載されているため、公式サイト以外で購入した場合は、申し込む前にカスタマーセンターへ確認しておくと安心です。
保証の対象外になるケース
公式の保証内容のページでは、次のようなケースは保証の対象外とされています。
- 航空会社の取り扱いで生じた破損や、その他運送中に生じた損傷
- 不当な取り扱いや誤用による損傷
- 通常の使用による表面的な損傷（キャスター・ファスナー・ハンドルなどの摩耗、擦り傷、本体の割れ、へこみ、退色など）
- 弊社修理センター以外での修理・改造による損傷
- 内容物の損傷や紛失
なお、公式の案内では、保証期間を過ぎた製品には無償の保証サービスは提供できないとされています。保証が切れたあとにキャスターやファスナーが壊れた場合の修理先の選び方は、次の記事で解説しています。
航空運送中の破損はNew Tripの保証の対象外です。到着した空港で荷物を受け取ったらその場で状態を確認し、破損があれば航空会社が発行する「破損証明書」を取得するよう公式サイトで案内されています。
New Tripのメリット
1万円を切るモデルもある手ごろな価格
記事執筆時点の公式サイトでは、0701 PlusのSサイズが6,980円、0201のSサイズが7,160円から掲載されています。家族の人数分をそろえても予算を抑えやすい価格帯です。
1,000円で保証を2年間に延長できる
通常1年間の保証を、＋1,000円で2年間に延長できます。LINE公式アカウントの友だち追加でさらに3か月延長される特典もあり、手ごろなスーツケースでも保証を手厚くできます。
国内の倉庫から発送される
公式サイトでは、埼玉県の倉庫からヤマト運輸で発送し、注文確定後1〜5日程度で届くと案内されています（一部地域を除く）。旅行の日程が迫っているときにも検討しやすい点です。
機能の組み合わせを選べる
拡張機能、ストッパー、フロントオープン、USBポート、5輪キャスターなど、モデルごとに機能の組み合わせが異なります。必要な機能から選べるので、使わない機能にお金を払わずに済みます。
New Tripのデメリット・注意点
- 航空運送中の破損は保証の対象外：預け入れで壊れた場合は、航空会社への申し出が基本になります
- 保証期間を過ぎると無償対応はない：長く使う予定なら、延長保証を購入時か30日以内に付けておく必要があります
- 送料無料には条件がある：2,000円（税込）以上の注文が対象で、沖縄・北海道・離島・九州エリアは条件が異なる場合があります
- 耐久性や質感は価格なり：口コミでは、表面のキズやパーツの操作感を気にする声も見られます
出張などで頻繁に使う方は、延長保証を付けたうえで、使い方に合ったモデルを選ぶと安心です。
New Tripのスーツケースの口コミの傾向
大手通販サイトのレビューやスーツケースの比較メディア、ブログなどに見られるNew Tripの評判を、傾向としてまとめました。個別の口コミを紹介するのではなく、多く見られる声を整理しています。
評価されている点の傾向
- 価格の手ごろさ：1万円前後で必要な機能がそろっている点を評価する声が多く、コストパフォーマンスの高さが評判の中心です
- 軽さ：Sサイズで3kg前後のモデルが多く、持ち上げやすいという声が見られます
- デザインとカラー：価格のわりに見た目がすっきりしていて、色の選択肢が多い点を評価する声があります
- ストッパーや拡張機能：手ごろな価格帯でもストッパーや拡張機能が付いている点を便利だと感じる声があります
気になる点として挙がりやすい傾向
- 耐久性への不安：価格が手ごろなぶん、長く使えるかどうかを気にする声があります
- 表面のキズ：使ううちにキズや擦れが目立ちやすいと感じる声が見られます
- パーツの質感：ファスナーやロック、キャリーバーの操作感がやや安っぽく感じるという意見もあります
- 開封時のにおい・色味：届いたときの素材のにおいや、写真と実物の色の違いを気にする声も一部にあります
全体としては、「価格を考えれば十分」という評価が多い傾向です。高級ブランドと同じ品質を求めるのではなく、使う頻度や目的に合わせて「手ごろな価格で必要な機能がそろったスーツケース」として選ぶと、満足しやすいブランドといえます。
他社との比較
通販で購入できるスーツケースブランドとして、MAIMO・LDUVINと比べてみました。いずれも記事執筆時点の各公式サイトの情報です。
| ブランド | 主な素材 | スーツケースの掲載価格 | 保証 | 送料 |
|---|---|---|---|---|
| New Trip | PC・ABSのハイブリッド素材、ポリカーボネートなど | 6,980円〜（0701 Plus Sサイズ） | 購入日から1年（＋1,000円で2年） | 2,000円以上で無料（一部地域は異なる場合あり） |
| MAIMO | ポリカーボネート・RPO・ABS+PCなど | 8,649円〜（COLOR YOU Sサイズ新品・カラーにより異なる） | 購入日または商品到着から1年 | 全商品無料（沖縄・離島へは発送不可） |
| LDUVIN | アルミニウム中心（ポリカーボネート・カーボンファイバーも） | 39,800円〜 | 購入日から180日（製品登録で＋3か月） | 全商品無料 |
3ブランドの中で、有料で保証を2年間に延長できる仕組みがあるのはNew Tripです。キャスターを自分で交換できる設計を重視するならMAIMO、アルミの質感を求めるならLDUVINも候補になります。
New Tripの購入の流れ
- モデルを選ぶ：公式サイトで、モデル・サイズ・カラーを選びます
- 延長保証を付けるか決める：スーツケース延長保証サービス（1,000円）は、購入時または購入後30日以内に申し込めます
- 支払う：クレジットカード、Apple Pay、Google Payなどから選べます
- 受け取って確認する：注文確定後1〜5日程度が目安です。届いたら早めに中身を確認し、LINE公式アカウントの友だち追加も済ませておきましょう
New Tripを選ぶときのポイントと注意点
向いている人
- 年に数回の旅行で使う予定で、予算を抑えたい人
- 修学旅行や家族旅行など、人数分のスーツケースをそろえたい人
- 保証延長で、手ごろな価格でも2年間の保証を付けておきたい人
- ストッパーや拡張機能など、必要な機能をひととおりそろえたい人
ほかのブランドも比べたい人
- 出張などで頻繁に使い、長期間の耐久性を重視したい人
- 店頭で実物を見比べて、質感を確かめてから選びたい人
- 航空会社での破損までカバーする保証を重視したい人
表面のキズが気になる方は、New Tripでも販売されているPVC素材のスーツケース保護カバーや、伸縮素材のスーツケースカバーを使うと、擦れや汚れをある程度防げます。また、重量制限のある航空会社を使う場合は、吊り下げ式のデジタルラゲッジスケールで出発前に重さを量っておくと、空港で荷物を詰め替える手間を減らせます。キャスターの音や床へのキズが気になる場合は、スーツケース用のキャスターカバーも選択肢になります。
New Tripについてよくある質問
Q. New Tripはどこで買えますか？
公式サイトのほか、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどの通販サイトや、ヨドバシカメラの店舗で販売されていると公式サイトで案内されています。店舗によって取り扱いモデルや在庫が異なるため、実物を見たい場合は事前に確認しましょう。
Q. TSAロックの鍵は付いていますか？
公式サイトでは、TSAロックの鍵は航空会社の検査専用のため付属していないと案内されています。商品はロックされていない状態で届くとされています。ダイヤルの番号設定は付属の取扱説明書を確認してください。
Q. 届いた商品に不具合があった場合は？
公式サイトのよくある質問では、届いた商品に初期不良や破損があった場合は返品・交換に応じ、その際の返送運賃は会社側が負担すると案内されています。商品ページには、到着後10日以内の誤配送・初期不良・破損などに返品・返金・交換で対応するとの記載もあるため、届いたら早めに中身を確認しましょう。
Q. キャリーバーが少しぐらつくのは不具合ですか？
公式の保証内容のページでは、キャリーバーを伸ばしたときの多少のぐらつきは仕様によるもので、強度に問題はないと説明されています。左右の軸が非対称に上がる場合も仕様とされ、いったん一番上まで伸ばしてから段階を調整するよう案内されています。
まとめ｜New Tripの評判は「手ごろな価格と保証延長」が軸
- New Tripは、埼玉県さいたま市のSemiro Japan株式会社が展開する旅行用品ブランド
- Sサイズで1万円を切るモデルもあり、拡張機能・ストッパーなどの組み合わせが違うモデルが多数ある
- 通常保証は購入日から1年間で、公式サイトで＋1,000円を払うと2年間に延長できる
- 航空運送中の破損や、通常使用による表面のキズ・摩耗は保証の対象外
- 口コミでは価格の手ごろさと軽さが評価される一方、耐久性や質感を気にする声もある
保証の範囲はNew Trip公式サイトの保証内容のページ、保証延長の条件はスーツケース延長保証サービスのページ、運営会社の情報は会社概要のページで確認できます。
